Tout savoir sur l’audit de surveillance Qualiopi
L’audit de surveillance Qualiopi est une étape importante pour les organismes de formation certifiés Qualiopi. Cette certification atteste de la qualité des formations proposées et est délivrée par des organismes certificateurs accrédités par le COFRAC.
L’audit de surveillance Qualiopi permet de s’assurer que l’organisme de formation continue de respecter les critères qualité exigés pour maintenir sa certification. Il consiste en une évaluation régulière du système de management de la qualité mis en place par l’organisme de formation, de la satisfaction des parties prenantes, ainsi que de l’amélioration continue des prestations proposées.
Comment se préparer efficacement à l’audit de surveillance Qualiopi ?
Étape 1: Préparation pour l'audit
Pour se préparer efficacement à l’audit de surveillance Qualiopi, il est important de suivre certaines étapes clés. Tout d’abord, il convient de bien se remémorer les critères qualité exigés par la certification Qualiopi. Il est donc recommandé de se familiariser avec le référentiel national et de se renseigner sur les critères d’évaluation spécifiques qui seront appliqués lors de l’audit de surveillance.
La date de l’audit de surveillance Qualiopi se planifie entre le 14ème et le 22ème mois à compter de la date d’émission du certificat Qualiopi initial. Pour les organismes certifiés avec le 1er janvier 2021, la date de l’audit de surveillance se planifie entre le 14ème et le 28ème mois.
Étape 2: Évaluation du système de management
La deuxième étape consiste à évaluer le système de management de la qualité en place dans l’organisme de formation. Il est donc essentiel de réaliser une auto-évaluation approfondie pour identifier les points forts et les points faibles du système de management de la qualité. Cette auto-évaluation permettra de mettre en place des actions correctives pour renforcer la conformité aux critères qualité nécessaires à la validation de l’audit de surveillance Qualiopi.
S’entourer d’un organisme accompagnateur tel que CDF-Learning peut être décisif dans cette phase de préparation de l’audit de surveillance.
Nos experts peuvent apporter un regard neuf sur les pratiques de l’organisme et proposer des solutions innovantes pour améliorer la qualité des prestations.
Étape 3: Préparation avant la visite de l'auditeur
Enfin, la dernière étape consiste à se préparer à l’audit de surveillance proprement dit. Il est donc essentiel de rassembler tous les documents nécessaires et de prévoir une visite du site de formation pour que l’auditeur puisse observer les activités de l’organisme de formation en situation réelle.
Contactez-nous pour un accompagnement personnalisé vers votre audit de surveillance Qualiopi !
Faire appel à CertiFlow pour un audit de surveillance Qualiopi est un choix judicieux pour les organismes de formation professionnelle soucieux de la qualité de leurs prestations. Grâce à notre équipe de formateurs expérimentés et qualifiés, nous sommes en mesure d’accompagner les organismes de formation dans leur préparation à l’audit de surveillance Qualiopi, en leur fournissant des conseils et des recommandations pour optimiser leurs pratiques de formation et accentuer leur qualité de service grâce à la pertinence et l’efficacité des recommandations.
Ces articles pourraient vous intéresser….
Qualiopi et gestion du handicap : un enjeu clé pour les organismes de formation en Île-de-France et à Paris
Le Référentiel National Qualité (Qualiopi) vise à garantir l’accessibilité des formations à toutes et tous, qu’elles soient dispensées en présentiel ou à distance, notamment dans des zones à forte densité comme Paris et l’ensemble de la région Île-de-France. Les...
Qualiopi : les financements accessibles grâce à la certification Qualiopi
Du point de vue du financement des formations (OF et CFA), des VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) et des bilans de compétences, être certifié Qualiopi signifie que l’organisme de formation peut prétendre au financement par des fonds publics ou mutualisés....
Qualiopi : les non-conformités
Dans la gestion de la qualité, une non-conformité correspond à la non-satisfaction d'une exigence ou à un écart par rapport à une spécification, un standard, une réglementation, une norme, un cahier des charges, un contrat ou une attente. En général, on classe les...